Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 26.09.2026.

Ovom Politikom privatnosti DOO BB MINAQUA NOVI SAD obaveštava posetioce internet stranice minaquafitness.rs o obradi podataka o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i drugim primenljivim propisima.

1. Rukovalac podacima

DOO BB MINAQUA NOVI SAD
Futoški put 93b, 21000 Novi Sad
MB: 08040800
PIB: 100448742
Telefon: 021/679-1116

Lice za zaštitu podataka o ličnosti: Tatjana Malbaša
E-mail: tatjanam@bbminaqua.com

Za opšta pitanja u vezi sa Minaqua Fitness sadržajima i uslugama možete koristiti adresu minaquaspa@gmail.com.

2. Koje podatke obrađujemo

U zavisnosti od načina na koji koristite sajt, možemo obrađivati:

ime i prezime;
e-mail adresu;
predmet i sadržaj poruke koju pošaljete putem kontakt forme;
podatke iz dalje e-mail komunikacije;
IP adresu i druge tehničke podatke o uređaju, pregledaču i pristupu sajtu koji su potrebni za bezbednost, funkcionisanje sajta i sprečavanje zloupotreba;
podatke o korišćenju sajta putem Google Analytics-a, u skladu sa izborom korisnika u vezi sa analitičkim kolačićima i sličnim tehnologijama.

Od posetilaca sajta ne tražimo posebne vrste podataka o ličnosti, kao što su podaci o zdravstvenom stanju, biometrijski i genetski podaci ili podaci koji otkrivaju rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, verska ili filozofska uverenja, članstvo u sindikatu ili podatke o seksualnom životu i seksualnoj orijentaciji. Molimo vas da takve podatke ne unosite u slobodno polje kontakt forme, osim ako je to zaista neophodno i postoji odgovarajući pravni osnov za njihovu obradu.

3. Svrhe i pravni osnov obrade

Odgovaranje na upite i komunikacija: kada se upit odnosi na konkretnu uslugu ili preduzimanje radnji na vaš zahtev pre eventualnog zaključenja ugovora, obrada se zasniva na članu 12. stav 1. tačka 2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. Za opšte poslovne upite obrada se može zasnivati na legitimnom interesu rukovaoca iz člana 12. stav 1. tačka 6) Zakona.
Bezbednost sajta i sprečavanje zloupotreba: obrada tehničkih podataka zasniva se na legitimnom interesu rukovaoca da zaštiti sajt, kontakt formu i korisnike.
Google Analytics: analitička obrada koja uključuje čuvanje ili pristupanje podacima na uređaju korisnika vrši se na osnovu pristanka korisnika, osim kada je konkretna tehnologija zakonom izuzeta od obaveze pribavljanja pristanka.
Zakonske obaveze i pravni zahtevi: podatke možemo obrađivati kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza ili radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.

Potvrda uz kontakt formu da ste pročitali Politiku privatnosti služi da vas jasno obavestimo o obradi podataka. Ona ne predstavlja saglasnost za slanje marketinških poruka. Podatke iz kontakt forme ne koristimo za direktni marketing bez odgovarajućeg pravnog osnova.

4. Kontakt forma i automatska potvrda

Za slanje poruke putem kontakt forme potrebno je da unesete ime i prezime, važeću e-mail adresu i sadržaj poruke. Predmet poruke je opcion. Bez obaveznih podataka ne možemo primiti ili obraditi vaš upit putem kontakt forme.

Nakon slanja forme, na adresu koju ste naveli može automatski biti poslata potvrda da je poruka uspešno primljena.

5. Cloudflare Turnstile

Kontakt forma je zaštićena servisom Cloudflare Turnstile radi sprečavanja automatizovanih i zlonamernih poruka. U okviru ove zaštite mogu se obrađivati tehnički podaci potrebni za razlikovanje stvarnih korisnika od automatizovanog saobraćaja.

6. Google Analytics i kolačići

Sajt koristi Google Analytics radi statističkog razumevanja načina korišćenja sajta i unapređenja njegovog sadržaja i funkcionalnosti.

Analitički kolačići i druge tehnologije koje nisu tehnički neophodne ne aktiviraju se pre nego što korisnik dobije jasno obaveštenje i mogućnost da takvu obradu prihvati ili odbije, kada je pristanak potreban prema važećim propisima. Korisnik može naknadno promeniti ili opozvati svoj izbor.

7. Primaoci podataka

ovlašćeni zaposleni i saradnici DOO BB MINAQUA NOVI SAD;
pružaoci hostinga i tehničkog održavanja sajta;
Cloudflare, u okviru Turnstile zaštite;
Google, u okviru Google Analytics-a i e-mail usluge preko koje se obrađuje komunikacija sa korisnicima;
nadležni državni organi kada postoji zakonska obaveza dostavljanja podataka.

Podatke o ličnosti ne prodajemo niti ih ustupamo trećim licima radi njihovog sopstvenog direktnog marketinga.

8. Prenos podataka u druge države

Pojedini pružaoci digitalnih usluga koje koristimo posluju međunarodno, zbog čega određeni podaci mogu biti obrađivani i van Republike Srbije. U takvim slučajevima prenos podataka vrši se u skladu sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti i uz primenu odgovarajućih mehanizama zaštite.

9. Rokovi čuvanja

Poruke poslate putem kontakt forme i prateća poslovna komunikacija čuvaju se najduže 12 meseci od završetka komunikacije, osim ako konkretna komunikacija preraste u ugovorni, reklamacioni, računovodstveni, sudski ili drugi pravno relevantan odnos. U tom slučaju odgovarajuća dokumentacija čuva se u rokovima propisanim posebnim zakonom ili onoliko dugo koliko je potrebno radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.

Tehnički i bezbednosni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za bezbednost i funkcionisanje sistema.

10. Da li ste dužni da date podatke

Davanje podataka kroz kontakt formu nije zakonska obaveza. Međutim, bez imena, e-mail adrese i poruke ne možemo obraditi i odgovoriti na vaš upit putem forme.

11. Vaša prava

pravo na pristup podacima;
pravo na ispravku i dopunu podataka;
pravo na brisanje kada su ispunjeni zakonski uslovi;
pravo na ograničenje obrade;
pravo na prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;
pravo na prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;
pravo na opoziv pristanka kada se obrada zasniva na pristanku;
pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Zahtev za ostvarivanje prava možete poslati na tatjanam@bbminaqua.com ili na adresu sedišta rukovaoca.

12. Automatizovano donošenje odluka

DOO BB MINAQUA NOVI SAD ne donosi odluke koje proizvode pravno dejstvo ili na sličan način značajno utiču na lice isključivo na osnovu automatizovane obrade podataka prikupljenih putem ove internet stranice.

13. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere radi zaštite podataka od neovlašćenog ili nezakonitog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene, uništenja ili neovlašćenog otkrivanja.

14. Linkovi ka drugim sajtovima i društvenim mrežama

Na sajtu mogu postojati linkovi ka drugim internet stranicama i društvenim mrežama. Kada napustite naš sajt i otvorite stranicu trećeg lica, obrada vaših podataka uređuje se pravilima privatnosti tog trećeg lica.

15. Izmene Politike privatnosti

Ovu Politiku možemo povremeno menjati radi usklađivanja sa promenama funkcionalnosti sajta, pružalaca usluga ili važećih propisa. Važeća verzija biće dostupna na ovoj stranici, sa navedenim datumom poslednjeg ažuriranja.